Vraag En Antwoord

Waar verzenden jullie vandaan? Verstuur je naar mij?

Wij verzenden alle bestellingen vanuit de staat Guang Zhou, China. Houd er rekening mee dat we geen winkellocaties hebben en op dit moment geen ophaalservice of persoonlijke klantenondersteuning kunnen faciliteren.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?

Het kan 1 tot 3 werkdagen duren voordat uw terugbetaling is verwerkt zodra we het pakket hebben ontvangen. We sturen u een e-mailbevestiging zodra deze is voltooid. Het kan 5 tot 10 werkdagen duren voordat terugbetalingstransacties na voltooiing op uw bankafschrift worden weergegeven.

 

Hoe houd je het schoon?

De meeste juweliers maken uw ring gratis schoon, dus profiteer van deze hoffelijkheid. Als je geen tijd hebt om naar de juwelier te gaan, zijn er een paar manieren om je ring thuis schoon te maken.

Yvon Li raadt aan een zacht afwasmiddel, tandpasta of gezichtsreiniger te gebruiken om de opbouw van lotion vanaf de onderkant van de houder te verwijderen. Schrob eenvoudig de boven- en onderkant met een zachte tandenborstel en spoel meerdere keren met water. Spoel vervolgens meerdere keren met warm water om er zeker van te zijn dat alle oplossing is verwijderd. Je kunt de ring op een zachte handdoek leggen om te drogen, of hem voorzichtig droogdeppen.

 

Kan mijn bestelling in cadeauverpakking worden verpakt?

Ja! We zijn blij om te kunnen mededelen dat er geen pakbon of ontvangstbewijs in onze verpakkingen zit, dus er zal geen indicatie zijn van eventuele prijzen voor de ontvanger van het cadeau.